Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Scénarii Tahoma Switch basés sur l'agenda parfois NON exécutés (perdus) ?

Bonjour,
C'est au moins la troisième ou la quatrième fois cette année (2024) que l'exécution d'un de mes 2 scénarii (aube/crépuscule basés sur l'agenda) NE s'est PAS exécuté ce matin du 18/8. À chaque fois, ils semblent se perdre totalement "dans la nature" sans rien demander (/faire ou modifier) car on ne retrouve plus aucune trace dans l'appli (iPhone dans mon cas) ensuite...
J'ai du réaliser toutes les opérations qui y étaient paramétrées MANUELLEMENT !
(Un peu fatigué des bugs irrésolus).
Un jour (à savoir quand) parviendrez-vous à fournir des versions fiables de vos logiciels aux clients?

Merci pour m'avoir lu.
(écrire c'est le maximum que je peux faire pour Somfy).
Cdlmt

Marco
Marco

Marco

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    Vous lire c'est le maximum que je puisse faire pour vous.

    Bonne journée à vous.

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour Marco
    Je ne peux que vous donner la solution pour réaliser simplement l'action manuelle en cas de problème.

    Faite un scénario manuel qui regroupe toutes les actions (Prise....) et dans votre scénario planifié avec aube et crépuscule, vous lancer le scénario manuel.

    Ca va simplifier la tache en cas d'erreur, et il est fort possible que ça solutionne votre problème car vous avez du matéries IO qui renvoie en permanence l'état ce qui peut dans certain cas perturber les scénarios.

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