Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jerome

Membre depuis le 09/05/2019

  • 1 question posée
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  • Problème connections caméra ?

    Après changement de box SFR Je n’arrive plus à connecter la caméra myfox au système J’ai refait toutes étapes ...... lecture du qrcode sur l’iphone Après ça cherche mais ça n...
    Jerome
    Jerome

    Jerome

    Niveau
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    2 / 100
    points
    Consultations
    consultée 28 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Jerome
    Date
    9 mai 2019
    il y a plus de 6 ans
    question
    q
    Halima M.
    Halima M.

    Halima M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Jerome, Quelle est l'adresse MAC de la caméra et depuis quand vous l'avez ? Bonne journée,
    Nom de l'auteur
    Halima M.
    Date
    réponse
    r
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