Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Nora

Membre depuis le 10/05/2019

  • 1 question posée
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  • Accès prioritaire sur l’application ?

    Mon mari à installer l’alarme et à détecter tous les éléments avec son smartphone, il m’a mis en tant que utilisatrice propriétaire piur avoir accès au même droit en revanche...
    Nora
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    Nora
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    Bonjour Guillaume,oui je l’ai téléchargé il y’a deux jours. C’est mon mari qui a installé l’alarme et à ajouter un à un les appareils sur l’application pour faire la...
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