Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Samy

Membre depuis le 12/05/2019

  • 2 questions posées
  • 11 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Casse poulie PVC courroie GDK 700 ?

    Bonjour, Je vous écris car la poulie en PVC blanc, permettant à la courroie de circuler en bout de rail s'est cassée lors d'une utilisation. L'achat a été réalisé en Mai...
    Nicolas P.
    Nicolas P.

    Nicolas P.

    Niveau
    0
    55 / 100
    points
    Samy
    Samy

    Samy

    Niveau
    1
    131 / 750
    points
    Bonjour V-Rod, Encore merci pour vos réponses et vos explications. Je vais attendre le retour d'un Yellow's. Cordialement Samy
  • Casse poulie PVC courroie GDK 700 ?

    Bonjour, Je vous écris car la poulie en PVC blanc, permettant à la courroie de circuler en bout de rail s'est cassée lors d'une utilisation. L'achat a été réalisé en Mai...
    Nicolas P.
    Nicolas P.

    Nicolas P.

    Niveau
    0
    55 / 100
    points
    Samy
    Samy

    Samy

    Niveau
    1
    131 / 750
    points
    Bonsoir V-Rod et merci pour votre réponse rapide. Au début de cette discussion, à l’autre personne, vous aviez répondu : « Somfy vous échangera le rail sans discuter...
  • Casse poulie PVC courroie GDK 700 ?

    Bonjour, Je vous écris car la poulie en PVC blanc, permettant à la courroie de circuler en bout de rail s'est cassée lors d'une utilisation. L'achat a été réalisé en Mai...
    Nicolas P.
    Nicolas P.

    Nicolas P.

    Niveau
    0
    55 / 100
    points
    Samy
    Samy

    Samy

    Niveau
    1
    131 / 750
    points
    Bonsoir, je relance cette discussion car j'a quasiment le même problème, à savoir qu'un morceau de la poulie s'est cassé après 3 ans et demi, du coup la courroie semble se...
  • Ressorts retirés après installation d'une GDK700

    Bonjour, je suis nouveau et remercie d'avance toutes les bonnes âmes qui voudront bien essayer de m'aider Après installation d'une motorisation GDK 700 sur ma porte de garage...
    Samy
    Samy

    Samy

    Niveau
    1
    131 / 750
    points
    Samy
    Samy

    Samy

    Niveau
    1
    131 / 750
    points
    Bonsoir Richy C. et merci pour votre intervention. Après vérification en appliquant votre méthode, la porte est équilibrée, elle reste immobile à 1 mètre du sol, en étant...
  • Démonter un tablier bloqué en bas, sans accès au moteur?

    Bonjour à tous, mon problème: j'ai un volet roulant électrique et sans fil dont le moteur ronronne, mais qui n'a plus la force de remonter le tablier resté bloqué en bas...
    Samy
    Samy

    Samy

    Niveau
    1
    131 / 750
    points
    Samy
    Samy

    Samy

    Niveau
    1
    131 / 750
    points
    Bonjour Sylvain C. j'ai beau tirer de tout mon poids, rien à faire, le capot ne bouge pas d'un millimètre! ne supportant plus d'être dans l'obscurité dans ma chambre et de...
  • Démonter un tablier bloqué en bas, sans accès au moteur?

    Bonjour à tous, mon problème: j'ai un volet roulant électrique et sans fil dont le moteur ronronne, mais qui n'a plus la force de remonter le tablier resté bloqué en bas...
    Samy
    Samy

    Samy

    Niveau
    1
    131 / 750
    points
    Samy
    Samy

    Samy

    Niveau
    1
    131 / 750
    points
    Bonjour Sylvain C. Oui j’ai essayé plusieurs fois d’aider le volet à remonter en utilisant la télécommande, mais rien à faire. En tous cas vous m’avez conforté dans l’idée que...
  • Démonter un tablier bloqué en bas, sans accès au moteur?

    Bonjour à tous, mon problème: j'ai un volet roulant électrique et sans fil dont le moteur ronronne, mais qui n'a plus la force de remonter le tablier resté bloqué en bas...
    Samy
    Samy

    Samy

    Niveau
    1
    131 / 750
    points
    Samy
    Samy

    Samy

    Niveau
    1
    131 / 750
    points
    Merci Sylvain pour ces infos supplémentaires Mais sacrifier quelques lames pour sortir le tablier, car l’obscurité est vraiment indisposante ! Pour ce qui est de...
  • Démonter un tablier bloqué en bas, sans accès au moteur?

    Bonjour à tous, mon problème: j'ai un volet roulant électrique et sans fil dont le moteur ronronne, mais qui n'a plus la force de remonter le tablier resté bloqué en bas...
    Samy
    Samy

    Samy

    Niveau
    1
    131 / 750
    points
    Samy
    Samy

    Samy

    Niveau
    1
    131 / 750
    points
    Bonsoir Sylvain et merci pour votre réponse Et en sacrifiant 1 ou 2 lames, ou même plus , est-ce faisable selon vous? Cordialement
  • Ressorts retirés après installation d'une GDK700

    Bonjour, je suis nouveau et remercie d'avance toutes les bonnes âmes qui voudront bien essayer de m'aider Après installation d'une motorisation GDK 700 sur ma porte de garage...
    Samy
    Samy

    Samy

    Niveau
    1
    131 / 750
    points
    Samy
    Samy

    Samy

    Niveau
    1
    131 / 750
    points
    Bonsoir M Le Coyote et bonsoir aux autres j'ai tendu les ressorts comme ils l'étaient avant l'installation de la motorisation, puis refait un apprentissage, et tout est ok...
  • Ressorts retirés après installation d'une GDK700

    Bonjour, je suis nouveau et remercie d'avance toutes les bonnes âmes qui voudront bien essayer de m'aider Après installation d'une motorisation GDK 700 sur ma porte de garage...
    Samy
    Samy

    Samy

    Niveau
    1
    131 / 750
    points
    Samy
    Samy

    Samy

    Niveau
    1
    131 / 750
    points
    Bonjour M Le Coyote et merci pour cette nouvelle réponse j'ai malgré tout une dernière chose qui me titille: après avoir discuté avec la personne qui m'a aidé à installer le...
Haut de page