Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Mon alarme n'est plus connecté à ma box et impossible de la reconnecter. Cela fonctionnait bien auparavant.
En revanche la caméra fonctionne elle.
Lorsque je...
Bonjour Alexandre,
Je vous ai apporté une réponse sur le post initial :
http://forum.somfy.fr/questions/1959014-boitier-link-connecte-cloud-somfy
Bonne journée,