Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Lundi 13 Juillet, nous serons heureux vous retrouver le Mercredi 15 Juillet à partir de 08h30.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Diagnostiquer ma panne d'alarme

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et vous souhaitons un bon week-end.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Nicolas T.

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  • 1 question posée
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  • Comment paramétrer la connexoon ?

    Bonjour. Mon installateur a motorisé mes 5 volets roulants avec des moteurs SOMFY RS 100 IO à retour d’information. Il m’a laissé la box Connexoon. Celle-ci est branchée sur ma...
    Nicolas T.
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    Bonjour Eh bien il y a de quoi se poser des questions puisque on me rabâche sans cesse de regarder dans mes spams et on s'entête à renvoyer des mails qui n'arrivent jamais ! et...
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