Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Patrice D.

Membre depuis le 08/06/2019

  • 2 questions posées
  • 0 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Configuration link somfy protect

    Bonjour, Reçu ce matin mon link en remplacement de mon link HS. Configuration impossible, link non reconnu. Merci,
    Patrice D.
    Patrice D.

    Patrice D.

    Niveau
    0
    3 / 100
    points
    Consultations
    consultée 601 fois
    Nombre de réponses
    2 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Patrice D.
    Date
    24 septembre 2021
    il y a presque 5 ans
    question
    q
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour Patrice, En pareil cas, il faut refaire intégralement l'installation. Cela nécessite de désinstaller l'ancien link. Est-ce ainsi que tu as procédé ?
    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r

  • Relais Radio ?

    Bonjour Comment être sur que le relais radio est bien dans la zone desservie par le link (probleme desserte sous sol) Merci
    Patrice D.
    Patrice D.

    Patrice D.

    Niveau
    0
    3 / 100
    points
    Consultations
    consultée 295 fois
    Nombre de réponses
    2 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Patrice D.
    Date
    8 juin 2019
    il y a plus de 7 ans
    question
    q
    Gino M.
    Gino M.

    Gino M.

    Niveau
    0
    23 / 100
    points
    Bonjour à tous, Si cela peut servir: J'ai été réveillé vers 2h00 du matin par mon phone me disant que Somfy ( One+) a détecté un signal faible provenant d'un intelag (garage)...
    Nom de l'auteur
    Gino M.
    Date
    réponse
    r
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