Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Cette question a été résolue

Configuration link somfy protect

Bonjour,

Reçu ce matin mon link en remplacement de mon link HS.
Configuration impossible, link non reconnu.

Merci,

Patrice D.
Patrice D.

Patrice D.

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    Bonjour Patrice,

    En pareil cas, il faut refaire intégralement l'installation.

    Cela nécessite de désinstaller l'ancien link.

    Est-ce ainsi que tu as procédé ?

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour Patrice.
    Pour savoir si le Link a un problème, créer un nouveau site dans Somfy Protect et installez le dessus.

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