Chère Cliente, Cher Client,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 22 septembre 2020.

La maintenance commencera à partir de 10h le 22 septembre et se terminera à 12h. Pendant cette maintenance, vos équipements (réglage et pilotage) ne pourront pas être modifiés et seront indisponibles. Vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible. Il est possible que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 22 septembre à partir de 12h.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L'équipe des Yellow's Somfy

Sébastien B.

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  • 1 question posée
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  • Détection de l intellitag sur ouvrant pendant diagnostic

    L état du système nous dit qu il est conseillé de relancer un diagnostic complet. Hélas lorsque l on bouge l ouvrant rien ne se passe
    Cecile A.
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    Bonsoir, C’est un process classique d’analyse technique. Il faut comprendre que toute l’intelligence de la solution est en cloud et que seuls quelques fonctions basiques sont...
  • Détection de l intellitag sur ouvrant pendant diagnostic

    L état du système nous dit qu il est conseillé de relancer un diagnostic complet. Hélas lorsque l on bouge l ouvrant rien ne se passe
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    Idem pour moi. Avec une réinstall. de l'application j'ai pu corriger un intellitag. Et j'ai reinstallé tous mes appareils. Mais impossible de faire le diag. pour tous les...
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