Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai une Somfy One que j'ai dû installer plusieurs fois (de temps en temps elle ne veut plus se connecter sur mon téléphone alors j'y suis obligé).
Mais depuis un...
Bonjour Jean-Louis,
Je vais créer un ticket auprès de notre assistance pour analyser le comportement de votre Somfy One.
Je reviendrai vers vous par e-mail dans les...