Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Patrick P.

Membre depuis le 10/06/2019

  • 1 question posée
  • 1 réponse
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  • erreur adresse email

    Bonjour, Je me suis trompé dans l'adresse email paperriot@... et j'ai activé le thermostat avec. Pourriez-vous réinitialiser le thermostat PIN 1732-0398-1177. Merci d'avance...
    Patrick P.
    Patrick P.

    Patrick P.

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    Nombre de réponses
    3 réponses
    Thème
    Chauffage
    Nom de l'auteur
    Patrick P.
    Date
    10 juin 2019
    il y a plus de 6 ans
    question
    q
    Patrick P.
    Patrick P.

    Patrick P.

    Niveau
    0
    13 / 100
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    Bonjour, je viens de tenter l'activation mais cette dernière échoue. Le message me dit que le pin est correct mais le thermostat ne peut être activé depuis l'application. il...
    Nom de l'auteur
    Patrick P.
    Date
    réponse
    r
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