Question en attente de réponse
erreur adresse email
Bonjour,
Je me suis trompé dans l'adresse email paperriot@... et j'ai activé le thermostat avec. Pourriez-vous réinitialiser le thermostat PIN 1732-0398-1177.
Merci d'avance. Mr Perriot
Réponses
Bonjour Patrick,
Je viens de désactiver la préactivation de votre Thermostat que vous pouvez activer à nouveau sur la bonne adresse email.
Bonne journée,
Bonjour, je viens de tenter l'activation mais cette dernière échoue. Le message me dit que le pin est correct mais le thermostat ne peut être activé depuis l'application. il m'est recommandé de vous contacté via le forum. Que se passe t-il? Ce n'est pas le premier que j'installe. Cordialement?
Bonjour Patrick,
Rencontrez-vous toujours le problème car je vois bien activer votre Thermostat avec la nouvelle adresse email ?
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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Erreur d'adresse mail lors de l'activation ?
Bonjour, lors le l'activation de ma box tahoma (pin: 1202-6463-2245), je me suis trompé d'adresse mail : patrick.czarnecki.29@ gmail.com au lieu de pat.czarnecki.29@gmail.com... -
Erreur d’adresse mail
Bonjour, j'ai fait une erreur dans mon adresse mail en enregistrant mon produit. Le code pin est 2033-3570-3481. Pouvez vous faire en sorte que je l'enregistre avec l'adresse...Je vous remercie ça fonctionne correctement maintenant. -
Changement du mail du compte impossible
Bonjour, J ai fais une erreur dans mon mail lors de la création de mon compte Somfy et j ai associé ma TaHoma Rail Din V2 à ce compte. Quand je vais dans les options du menu du...Super merci pour la réponse rapide ! C est fait ! Merci à vous -
Erreur dans mon adresse mail
Bonjour, Suite à l’enregistrement de la tahoma, j’ai oublié une lettre dans mon adresse mail. Peut on corriger svp? Voici le PIN de la box : 2081-7954-2976 Merci! Merci,Merci, j’ai pu modifier de mon côté ! -
Adresse mail non reconnue
Bonjour, Je me connecte sans problème à mon compte tahoma, mais je ne peux pas connecter à ma box, mon adresse mail n'est pas reconnue. Merci,Oups OK. Demain j'ai un technicien qui va venir m'installer porte garage je verrai avec lui pour la commande du volet. Par contre je n'arrive pas à ajouter équipement Ma box...
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