Question en attente de réponse
Changement d'adresse mail dans tahoma?
Bonjour,
Je souhaite changer l'adresse mail de ma Tahoma Switch par celle de ce forum mais impossible...
Le code PIN de ma Tahoma est le 2008-7619-4604
Merci de votre support,
Réponses
Bonjour Didier,
Parvenez-vous à vous connecter sur Somfy.fr avec ce mail?
Bonjour Vanessa
Je n'arrive pas a .me connecter sur Somfy.fr. Par contre j'ai réussi a créer un compte sur Somfy Protect.
J'avais utilisé cette adresse mail pour connecter une connexoon en UK, peut être est-ce la raison?
Merci d'avance
Bonjour Didier,
Essayez dans un premier temps de créer u compte sur Somfy.fr avec ce mail.
Merci,
Bonjour Vanessa,
Impossible de créer de compte sous Somfy.fr avec cette adresse mail, un message d'erreur apparait systématiquement
Merci du suivi,
voici le message d'erreur...
Bonjour Didier,
Je ne vois pas la pièce jointe.
Merci de la mettre dans le corps du message.
Bonjour Didier,
Le compte été en effet bloqué au UK.
Je vous laisses vous reconnecter sur l'application Tahoma By Somfy avec le mail lié au forum.
Vous retrouverez votre installation.
Bonne journée,
Bonjour Vanessa,
Tout fonctionne parfaitement!
Merci pour le support et bonne journée,
Didier
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Changement adresse email suite à un déménagement
Bonjour, Suite à un déménagement, je souhaiterais changer l'adresse email du compte de ma Tahoma Classic? Que dois-je faire? Dois-je créer un compte avec cette nouvelle... -
Comment changer l'adresse mail de mon compte Somfy pour lier mon alarme Somfy Protect, Tahoma Switch?
Bonjour, L'adresse de mon alarme Somfy Home Protect n'est plus valide et je souhaite la remplacer par la même adresse que celle de ma Tahoma Switch. Le système affiche "adresse...J’avais bien pensé à cette « solution » mais j'espère que Somfy a prévu une vraie solution pour changer son adresse mail sans être obligé de tout supprimer et tout réinstaller… -
J'ai changé d'e-mail et n'ai plus accès à mon compte TaHoma Switch. Accès sans réinitialisation ? PIN 2004-6572-3712
Bonjour, Suite au changement de mon adresse e-mail, je n'ai plus accès à mon compte TaHoma Switch. Pouvez-vous me redonner l'accès à mon compte sans le réinitialiser, s'il... -
pouvez changer mon adresse mail sur TaHoma
Bonjour, pouvez vous changer mon adresse mail sur TaHoma ? Merci, -
L'application Somfy protection ne reconnaît plus mes identifiant mots de passe suite à changement adresse mail
Bonjour, J'ai voulu changer le mail de référence pour le propriétaire de l'application somfy protec. Tout était OK. J'ai reçu un mail sur la.nouvelle adresse mail comme quoi...Bonjour et merci pour la possibilité de solution proposée. En fait tout s'est mis à jour après env 3h. Je pense que c'était le temps de mise à jour du serveur pour...
-
-
-
