Chère Cliente, Cher Client,

Ce Samedi 23 Mai nous avons rencontré des difficultés sur le Thermostat connecté, vous empêchant de vous connecter à votre application smartphone.

Nos équipes ont identifié la source du défaut et l'on corrigé ce Lundi 25 Mai dans l'après-midi.

Nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Guy N.

Code postal:
91800
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Camera indoor
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
9 rue JEAN XXIII
Ville:
BRUNOY
Site internet:
Activité professionnelle:

Membre depuis le 15/06/2019

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  • le cout de fonctionnement de la camera parait élévé.est-ce normal?

    Bonjour Ma camera Somfy fonctionne depuis 10 jpurs et j'ai dépensé 1,6 Go à 3 € les 100 Mo chez Orange soit 45 € ( Contrat let's go). Pourtant je suis retraité et n'active la...
    Guy N.
    Guy N.

    Guy N.

    Niveau
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    91800
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Camera indoor
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    9 rue JEAN XXIII
    Ville:
    BRUNOY
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    Activité professionnelle:
    Halima M.
    Halima M.

    Halima M.

    Niveau
    4
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    Equipe
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    Bonjour Guy, Vous avez acheté une caméra connectée, donc elle communique en permanence avec nos serveurs lorsqu'elle est branchée et connectée en WiFi. Le plus habituel est...
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