Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour depuis quelque jours l'appli ne fonctionne plus en wifi ou 4G j'ai le message une erreur c'est produite .
Cela au moment du login.
Par l'n'efface Web depuis mon pc...
Bonjour,
Même problème.
Je suis arrivé ici par le post https://forum.somfy.fr/questions/2356150 (qui comme celui-ci, n'apparaît pas dans les messages "domotique")...
Bonjour depuis quelques jours il m'est impossible de me connecter sur l'application Android Thomas.
Je peux accéder à mon espace via internet mais pas l'application. J'ai un...
Bonjour,
Idem pour moi.
Pour info (par rapport à d'anciens incidents du même type) : j'ai un vieux smartphone (Samsung Galaxy Note 3), mais il est en Androïd 5.0, qui est...
Bonjour à tous. Je précise ma question. Je voudrais allumer un équipement dans une plage horaire, disons de 12h à 15h, et si dans cette plage le soleil est suffisant, disons...
Bonjour Christian,
Rassurez-vous, je suis d'accord avec vous : j'ai démarré la box en mai, et j'avais constaté les mêmes réactions des Smart que vous (et les autres)...
Bonjour à tous. Je précise ma question. Je voudrais allumer un équipement dans une plage horaire, disons de 12h à 15h, et si dans cette plage le soleil est suffisant, disons...
Bonjour,
J'avais exactement le même problème que Patrick P. : je voulais que mes volets au Sud se baissent partiellement à 10h quand il y avait plein soleii.
Et "l'effet de...