Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Alain M.

Membre depuis le 27/06/2019

  • 1 question posée
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Application Alarme SOMFY ?

    Bonjour, J'aimerais installer l'application Alarme SOMFY sur mon smartphone (androïd). En suivant la procédure le système me répond "code erroné" alors qu'en utilisant ces...
    Alain M.
    Alain M.

    Alain M.

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    consultée 173 fois
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    3 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Alain M.
    Date
    27 juin 2019
    il y a plus de 6 ans
    question
    q
    Alain M.
    Alain M.

    Alain M.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Bonsoir Pierre et merci pour ce retour rapide. Mon problème est résolu. 1) Je n'avais pas renseigné la carte d'authentification dans l'application. 2) Je n'avais pas validé...
    Nom de l'auteur
    Alain M.
    Date
    réponse
    r
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