Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

adrien F.

Membre depuis le 27/06/2019

  • 1 question posée
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  • IntelliTAG fausse alarme

    Bonjour, J'ai un système Somfy One +, et depuis plusieurs semaines un IntelliTAG déclenche l'alarme ouverture porte, alors que celle-ci est restée fermée, dernier cas cette...
    adrien F.
    adrien F.

    adrien F.

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Consultations
    consultée 84 fois
    Nombre de réponses
    2 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    adrien F.
    Date
    27 juin 2019
    il y a plus de 6 ans
    question
    q
    Halima M.
    Halima M.

    Halima M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Adrien, Je vous invite à intervertir l'IntelliTAG en question avec un autre IntelliTAG qui fonctionne correctement afin d'identifier l'origine de ces déclenchements...
    Nom de l'auteur
    Halima M.
    Date
    réponse
    r
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