Laetitia
Membre depuis le 29/06/2019
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Impossible de connecter le link, pourquoi?
Bonjour je viens d’acheter le somfy protect et lors de la connection du link au wifi,je me trouve avec le message « ce link est déjà installé sur un autre compte ». Une idée...Bonsoir Guillaume, J ai appelé le service somfy ce matin et le link a bien été relié à un autre compte. Le service a contacté par mail l’ancien propriétaire pour qu il... -
Impossible de connecter le link, pourquoi?
Bonjour je viens d’acheter le somfy protect et lors de la connection du link au wifi,je me trouve avec le message « ce link est déjà installé sur un autre compte ». Une idée...Bonjour Guillaume, Le coffret a été acheté neuf et je n'ai jamais eu d'alarme auparavant. Le link n'a donc jamais été apairé avec aucun compte. De mon côté, mon compte...
