Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Julien B.

Membre depuis le 03/07/2019

  • 1 question posée
  • 3 réponses
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  • Camera indoor indisponible ?

    Bonjour, ma caméra indoor a bien fonctionné les premiers jours, puis par la suite flux vidéo en direct impossible à visualiser, ensuite l’application me demande de connecter la...
    Julien B.
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    Bonjour, elle ne veut plus s’installer malgré réinitialisation sur réinitialisation, comment faire?
  • Camera indoor indisponible ?

    Bonjour, ma caméra indoor a bien fonctionné les premiers jours, puis par la suite flux vidéo en direct impossible à visualiser, ensuite l’application me demande de connecter la...
    Julien B.
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    Bonsoir, Merci je sais qu’elle n’est plus installée étant donné qu’elle ne veut plus rien savoir depuis que j’ai essayé à plusieurs reprise en changeant de canal comme demandé...
  • Camera indoor indisponible ?

    Bonjour, ma caméra indoor a bien fonctionné les premiers jours, puis par la suite flux vidéo en direct impossible à visualiser, ensuite l’application me demande de connecter la...
    Julien B.
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    Bonjour Jorge, Mon débit n’a aucun souci je pense plutôt a la camera qui doit avoir un défaut, dans l’interface de ma box le Débit montant n’est pas du tout de 27 ko/s...
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