Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Jérémie E.

Membre depuis le 10/07/2019

  • 1 question posée
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  • Mon Somfy One + ne s'allume plus

    Bonjour, Mon SOMFY ONE+ acheté en juin 2019 ne s'allume plus. J'ai recu une notification de perte de connexion lors de mes vacances puis plus rien. A mon retour j'ai...
    Jérémie E.
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    Bonjour, Oui j'ai essayé de brancher sur d'autre appareils et le bouton setup aucun voyant. Je pense que l'appareil est défectueux car j'ai vraiment essayé toutes les astuces...
  • Plus de notifications?

    Bonjour, j'ai une alarme somfy ONE plus et jusqu'à dernièrement j'avais un samsung galaxy S6 avec l'appli somfy protect. Je recevais toutes les notifications très bien...
    Karl
    Karl

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    Jérémie E.
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    Bonjour, Même problème... J'ai changer de téléphone pour un samsung S10. Je n'ai plus de notification. Merci de régler ce problème dans les meilleurs délais. Ce système est...
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