Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Jeudi 12 Décembre 2019 à partir de 17h00, nous serons heureux vous retrouver demain à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

pierre T.

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Membre depuis le 16/07/2019

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  • Porte de garage qui ne s'ouvre plus

    Bonjour, j'ai une porte de garage coulissante avec un moteur Somfy duo 500 .Elle s'ouvrait partiellement puis s'arrêtait, désormais, elle ne s'ouvre plus du...
    pierre T.
    pierre T.

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    Bonjour Pierre, La motorisation DUO 500 est une motorisation de la marque SOMMER qui est un de nos concurrents. Vous êtes ici sur le forum d'entraide officiel Somfy, je vous...
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