Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
ce matin le portail ne s'ouvre plus le moteur tourne bien mais le pignon de sortie ne bouge pas. En mode débrayage le portail coulisse bien . Alors je démonte l'arbre...
Bonjour,
ce matin le portail ne s'ouvre plus le moteur tourne bien mais le pignon de sortie ne bouge pas. En mode débrayage le portail coulisse bien . Alors je démonte l'arbre...
Bonjour,
ce matin le portail ne s'ouvre plus le moteur tourne bien mais le pignon de sortie ne bouge pas. En mode débrayage le portail coulisse bien . Alors je démonte l'arbre...
oui je vous confirme bien que l'axe est cassé,je n'ai pas pris la photo dsl .j'ai bien enlevé la goupille et je sens bien le rotor du moteur en fonctionnement,mais l'axe ne...
Bonjour,
ce matin le portail ne s'ouvre plus le moteur tourne bien mais le pignon de sortie ne bouge pas. En mode débrayage le portail coulisse bien . Alors je démonte l'arbre...
Bonjour ,
j'ai trouvé le probléme . L'axe à l'interieur du petit moteur gris est cassé ....c'est pour cela que l'axe ne tourne pas. l'inscription sur le carter "ride 24v...
Bonjour,
ce matin le portail ne s'ouvre plus le moteur tourne bien mais le pignon de sortie ne bouge pas. En mode débrayage le portail coulisse bien . Alors je démonte l'arbre...
Bonjour,
ce matin le portail ne s'ouvre plus le moteur tourne bien mais le pignon de sortie ne bouge pas. En mode débrayage le portail coulisse bien . Alors je démonte l'arbre...
Ok merci pour vos réponses.
J'ai acheté cette maison en octobre 2019 et je ne sais pas si l'ancien propriétaire a installé seul ou a installé par un pro. Ou alors faire marcher...
Bonjour,
ce matin le portail ne s'ouvre plus le moteur tourne bien mais le pignon de sortie ne bouge pas. En mode débrayage le portail coulisse bien . Alors je démonte l'arbre...
Je l'ai trouvé ici
Mon portail coulisse bien mais là semaine dernière un invité à touché avec sa voiture le moteur et a dû légèrement bougé....
Je vais être obligé de...
Bonjour,
Nouveau propriétaire d'une maison équipée d'une box connexoon. Nous n'arrivons pas à l'activer car nous avons le message:
"Code PIN est correct mais votre box est...
Bonjour,
Nouveau propriétaire d'une maison équipée d'une box connexoon. Nous n'arrivons pas à l'activer car nous avons le message:
"Code PIN est correct mais votre box est...
La connexoon est bien activée mais je n'arrive toujours pas à faire mon appairage avec mon application sous Android. J'ai bien suivi la procédure de réinitialisation des volets...
Bonjour,
Nouveau propriétaire d'une maison équipée d'une box connexoon. Nous n'arrivons pas à l'activer car nous avons le message:
"Code PIN est correct mais votre box est...