Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
ce matin le portail ne s'ouvre plus le moteur tourne bien mais le pignon de sortie ne bouge pas. En mode débrayage le portail coulisse bien . Alors je démonte l'arbre...
Bonjour,
Aucun lien autre que celui de la boutique officielle n'est autorisé.
le moteur semble être le bon et la goupille est en place.
Il faudra vérifier que la...
Bonjour,
Nouveau propriétaire d'une maison équipée d'une box connexoon. Nous n'arrivons pas à l'activer car nous avons le message:
"Code PIN est correct mais votre box est...