Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour. Lors de la création du compte thermostat connecté filaire, il apparait un message qui est le suivant : Votre code pin est correct mais votre thermostat est déjà activé...
Bonjour Erdal,
Je ne retrouve pas de Thermostats activés avec ce code PIN, peut-être qu'un de mes collègues à déjà réalisé la suppression ?
Bonne journée,