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Question en attente de réponse

Comment supprimer et réinitialser mon compte svp ? pin 172410933857

Bonjour. Lors de la création du compte thermostat connecté filaire, il apparait un message qui est le suivant : Votre code pin est correct mais votre thermostat est déjà activé !
Je ne parviens pas à poursuivre les autres étapes de la création. je n'y arrive pas non plus à l'intégrer dans la configuration de Tahoma.
Pouvez vous m'aider svp ? merci

Erdal K.
Erdal K.

Erdal K.

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    Réponses

    Bonjour Erdal,

    Je ne retrouve pas de Thermostats activés avec ce code PIN, peut-être qu'un de mes collègues à déjà réalisé la suppression ?

    Bonne journée,

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