Chère Cliente, Cher Client,

Ce Samedi 23 Mai nous avons rencontré des difficultés sur le Thermostat connecté, vous empêchant de vous connecter à votre application smartphone.

Nos équipes ont identifié la source du défaut et l'on corrigé ce Lundi 25 Mai dans l'après-midi.

Nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Chloé B.

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  • Que faire d'un badge défaillant ?

    Bonjour, J'ai acheté il y a moins d'un an un ensemble d'équipements somfy pour protéger ma maison contre les intrusions et récemment les 2 badges de désactivation mains libres...
    André M.
    André M.

    André M.

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    Chloé B.

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    J'ai le même problème concernant un de mes badges, il clignote sans cesse, j'ai même changer la pile. Sans succès, j'ai donc supprimer le badge et tenter de le réinstaller sans...
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