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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

daniel A.

A propos

Bonjour,

Mon volet roulant (Oximo RTS 10/17) fait un petit va et vient (montée et descente) rien de plus.

Le moteur est neuf, la pile de télécommande changée et toute la programmation refaite.

Au final, meme constat, un petit va et vient, rien de plus..

J'ai un second volant roulant identique (dans une autre pièce) qui fonctionne parfaitement.

J'ai interverti la télécommande, sans résultat sur ce dernier.

Merci de votre aide.

Daniel

Membre depuis le 26/07/2019

  • 1 question posée
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  • Mon volet roulant ne fait que des va et vient

    Mon moteur est neuf, la pile de la télécommande changée et le cycle de reprogrammation (moteur et télécommande) refaits suivant les vidéos (Somfy). Mon volant ne répond que...
    daniel A.
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    daniel A.
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    En effet, il s'agit bien d'un problème lié à la roue codeuse. Le volet est à nouveau opérationnel. Sur les vidéos mises en ligne par Somfy, il n'y a aucune mention sur ce...
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