Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

caroline S.

Membre depuis le 28/07/2019

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  • Désactiver Connexoon

    Bonjour, Je vous remercie de désactiver ma box, code 0822-0352-5967 car mon installateur volets l'a activée sans me prévenir ! De fait, je ne peux m'inscrire et bénéficier de...
    caroline S.
    caroline S.

    caroline S.

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Consultations
    consultée 28 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    caroline S.
    Date
    28 juillet 2019
    il y a plus de 6 ans
    question
    q
    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Caroline, Je viens de supprimer et remettre à zéro votre Connexoon que vous pouvez activer de nouveau dès à présent. Bonne journée,
    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r
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