Chère Cliente, Cher Client,

Nous vous informons de la résolution du dysfonctionnent sur nos serveurs TaHoma. Notre hébergeur OVH a rencontré une panne d'envergure aujourd'hui pénalisant plusieurs sites internet en France.

Toutefois, si vous rencontrez toujours des difficultés de pilotage de vos équipements via TaHoma ou Connexoon, nous vous conseillons d'effectuer une resynchronisation de votre box domotique :

FAQ Vidéo : Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?
FAQ Connexoon : Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

jean claude H.

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  • 1 question posée
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  • comment activer un moteur de kit de remplacement?

    Bonjour, je viens de remplacer le moteur d un volet roulant de fenêtre par le kit Somfy réf 1240385.J'ai vérifié avec un multimètre l’alimentation en position montée et descente...
    jean claude H.
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    Bonjour, je viens d'exécuter la démarche après ma question, sans que pour cela le moteur fonctionne. J'ai envoyé une seconde question en joignant la photo du montage. Je viens...
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