Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Je viens de m'apercevoir que ma sirène extérieure ne sonne pas correctement. Le bruit est quasi inodible. Comment faire pour faire fonctionner la garantie ?
Bonjour Pascal,
Je vous invite dans un premier temps à supprimer la sirène extérieure et à la réinstaller. Si la situation persiste, que ce soit pendant les tests ou le...