Question en attente de réponse
Ma sirène extérieure ne sonne pas ou très faiblement ?
Je viens de m'apercevoir que ma sirène extérieure ne sonne pas correctement. Le bruit est quasi inodible. Comment faire pour faire fonctionner la garantie ?
Réponses
Bonjour,
Pour remplacer la sirène extérieur, il faut renvoyer votre sirène et ils vous en redonneront une neuve.
Attendez ici le contact d'un Yellow's.
Bonne journée
Bonjour Pascal,
Je vous invite dans un premier temps à supprimer la sirène extérieure et à la réinstaller. Si la situation persiste, que ce soit pendant les tests ou le déclenchement d'alarme, revenez vers nous pour vous communiquer la procédure de remplacement dans le cadre de la garantie.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Sirène extérieure son faible
Bonjour, Je possède une Home alarme xl depuis 2021. La sirène extérieure ne sonne que très faiblement malgré un changement de piles. Y a-t-il quelque chose à faire ? Sinon...Bonjour Vianney, Si vous la faites sonner sans qu'elle soit installée sur le mur, est-ce que le son est plus fort ? Bonne journée. -
Fausse alarme : La sirène extérieure "Sirène extérieure" a été déplacée
Bonjour, J'ai régulièrement mon alarme qui se déclenche sans raison, et ce alors même que celle-ci n'est pas activée. Dans certain ces j'ai pu faire le lien avec la... -
Autoprotection de la sirène extérieure ?
Bonjour, Avant de parler de ma sirène extérieure je reviens sur le souci que j'ai connu avec ma sirène intérieure qui m'annonçait régulièrement, à tort, que les piles étaient...André, La Home Keeper est garantie 5 ans, donc vous pouvez toujours faire valoir votre droit. Bonne journée. -
possibilite de declencher une sirene exterieure
Bonsoir a tous mon domicile est equipe des produits Somfy suivant: - une alarme protexium - une box tahoma classic - une camera out door - et je viens d acquerir un...Merci pour ton attention, Jean Luc et bonne journee -
Sirène extérieur qui grésille et ne sonne plus
Bonjour, La sirène extérieur de mon pack Home Alarm acheté en février 2024 ne fonctionne plus. Elle fait un grésillement au lieu de sonner. J'ai changer les piles...Bonjour François, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Sirène soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
-
-
