Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour
Depuis le passage de ma box free mini 4k en fibre je n'arrive plus à connecter le serveur dns somfy et encore moins au serveur somfy...
J'ai refait l'init du module...
Ça y est !!! j'ai enfin trouvé !!
L'adresse de la freebox n'était plus 192.168.0.1 mais 192.168.0.254
Je ne comprend pas trop pourquoi cela a changé entre le cuivre et la...
Bonjour
Depuis le passage de ma box free mini 4k en fibre je n'arrive plus à connecter le serveur dns somfy et encore moins au serveur somfy...
J'ai refait l'init du module...
Bonjour
Depuis le passage de ma box free mini 4k en fibre je n'arrive plus à connecter le serveur dns somfy et encore moins au serveur somfy...
J'ai refait l'init du module...
Bonjour
Depuis le passage de ma box free mini 4k en fibre je n'arrive plus à connecter le serveur dns somfy et encore moins au serveur somfy...
J'ai refait l'init du module...
Sur l'appli j'ai : connexion impossible aux hôtes 192.168.0.222 et sousdomaine.alarmesomfy.net "je ne souhaite pas diffuser mon sous domaine ;-)" vérifier les réglages des ports...
Bonjour
Depuis le passage de ma box free mini 4k en fibre je n'arrive plus à connecter le serveur dns somfy et encore moins au serveur somfy...
J'ai refait l'init du module...
Bonjour,
En effet une erreur de ma part, désolé.
Pour l'accès extérieur en 3g depuis l'application Somfy avec mon sous domaine.alarmesomfy.net ou un pc extérieur toujours avec...
Bonjour
Depuis le passage de ma box free mini 4k en fibre je n'arrive plus à connecter le serveur dns somfy et encore moins au serveur somfy...
J'ai refait l'init du module...
Bonjour
Depuis le passage de ma box free mini 4k en fibre je n'arrive plus à connecter le serveur dns somfy et encore moins au serveur somfy...
J'ai refait l'init du module...
Bonjour et merci pour votre aide.
En PJ les écrans demandés.
Impossible de me connecter sur le compte somfy: mauvais login ...
Bonne journée et encore merci