Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jean-Paul L.

Membre depuis le 06/08/2019

  • 1 question posée
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  • tahoma et ax24ns

    Bonjour Je n arrive pas à récupérer les infos du boitier ax24ns sur la télécommande ajout de portail (avec étiquette bleue) fournie avec la tahoma Pourriez-vous me donner...
    Jean-Paul L.
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    Bonjour à tous Merci pour votre aide JPaul
  • tahoma et ax24ns

    Bonjour Je n arrive pas à récupérer les infos du boitier ax24ns sur la télécommande ajout de portail (avec étiquette bleue) fournie avec la tahoma Pourriez-vous me donner...
    Jean-Paul L.
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    Bonjour Sylvain C est bien cette télécommande que j'utilise J'effectue la manip programmation d'une télécommande du chapitre 4 du pdf en pièce jointe je sélectionne FO puis OO...
  • tahoma et ax24ns

    Bonjour Je n arrive pas à récupérer les infos du boitier ax24ns sur la télécommande ajout de portail (avec étiquette bleue) fournie avec la tahoma Pourriez-vous me donner...
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    Bonsoir Sylvain Merci pour votre réponse J'ai déjà essayé de récupérer les informations du boitier ax24ns avec la télécommande (étiquette bleue) fournie avec tahoma mais sans...
  • tahoma et ax24ns

    Bonjour Je n arrive pas à récupérer les infos du boitier ax24ns sur la télécommande ajout de portail (avec étiquette bleue) fournie avec la tahoma Pourriez-vous me donner...
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    Merci encore pour votre aide Je vais donc patienter Bonne fin de journée
  • tahoma et ax24ns

    Bonjour Je n arrive pas à récupérer les infos du boitier ax24ns sur la télécommande ajout de portail (avec étiquette bleue) fournie avec la tahoma Pourriez-vous me donner...
    Jean-Paul L.
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    Bonjour Merci pour votre réponse J'ai donc sélectionné l'armoire fx24 sur tahoma et au niveau du boitier ax24ns j'ai utilisé la procédure d'appairage d'une télécommande car il...
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