Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Smail Z.

Membre depuis le 09/08/2019

  • 1 question posée
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  • démonter un moteur

    Bonjour, Je souhaite démonter un moteur qui reste bloquait en position basse et ne réagit plus du tout a tout ordre de montée (via la télécommande), alors qu'il réagit...
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    A toute fin utile voici la solution utilisée dans mon cas de figure. Mon problème provenait du fait que le fourreau était riveté à l'axe et que les rivets étaient inaccessibles...
  • démonter un moteur

    Bonjour, Je souhaite démonter un moteur qui reste bloquait en position basse et ne réagit plus du tout a tout ordre de montée (via la télécommande), alors qu'il réagit...
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    Effectivement il y'a 3 doubles barres diagonales sur le fourreau. J'ai essayé de faire un effet levier avec un tournevis et de faire rentrer le fourreau dans l'axe, mais peu de...
  • démonter un moteur

    Bonjour, Je souhaite démonter un moteur qui reste bloquait en position basse et ne réagit plus du tout a tout ordre de montée (via la télécommande), alors qu'il réagit...
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    Merci MC pour votre réponse rapide, C'est exactement ce que je me suis dit que le fourreau noir devait rentrer dans l'axe pour que ce dernier puisse être déboîter...
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