Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Fabrice P.

Membre depuis le 10/08/2019

  • 1 question posée
  • 3 réponses
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  • Badge clignotant défectueux ?

    Bonjour, Mon badge et mon alarme acheté en novembre En décembre mon badge clignotait tout le temps et ne pouvait désactiver l’alarme J’ai appelé le magasin ou j’ai acheté...
    Elizabeth M.
    Elizabeth M.

    Elizabeth M.

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    Fabrice P.
    Fabrice P.

    Fabrice P.

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    Bonjour Morgan, Si vous pouviez me contacter en MP car j'avais déjà remonté il y a longtemps des problèmes similaires avec mes badges et si je vois passer des réponses aux...
  • Badge clignotant défectueux ?

    Bonjour, Mon badge et mon alarme acheté en novembre En décembre mon badge clignotait tout le temps et ne pouvait désactiver l’alarme J’ai appelé le magasin ou j’ai acheté...
    Elizabeth M.
    Elizabeth M.

    Elizabeth M.

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    Fabrice P.
    Fabrice P.

    Fabrice P.

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    Bonjour, J’ai le même problème avec 3 badges sur 4 depuis une installation fin janvier dernier. Merci pour prise en compte SAV.
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