Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'application Somfy Protect est de nouveau fonctionnelle. Si vous rencontrez toujours des soucis, nous conseillons de désinstaller et réinstaller votre application.

Nos équipes ont identifié la source du défaut et travaillent actuellement pour qu'il ne se reproduise plus à l'avenir.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Sébastien B.

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  • 1 question posée
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  • 3 capots badges perdu?

    Bonjour, j'ai installé mon pack alarme avec 3 badges il y a environ 2 mois. Les capots des 3 badges se dévissent en permanence et ont finalement tous été perdus (les piles sont...
    Sébastien B.
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    Bonjour Sylvain et merci pour votre réponse. Je comprends effectivement qu'un nouveau badge sans malfaçon sera disponible prochainement. Mais mes 3 badges actuels sont quasi...
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