Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jerome S.

Membre depuis le 17/08/2019

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  • Perte de capots de badge

    Bonjour, On vient d'acheter l’alarme Home protect Somfy cependant mon conjoint et moi avons perdu les 2 capots des badges et une des piles. Comment puis-je m'en procurer ? et...
    Laetitia K.
    Laetitia K.

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    Jerome S.
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    Bonjour , Nous sommes dans le même cas après 4 mois les capots se dévissent . Sur les 3 télécommandes nous avons déjà perdu 2 capots et impossible d'en trouver en pièces...
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