Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
bonjour j'ai une tahoma et une alarme qui ont la même adresse IP, sur ma livebox 4 orange je suis allée dans réseau et j'ai vu que pour la tahoma les ports 80, 443, 20 et 21...
Bonsoir Jean Luc
Oh lala, je croyais que je n’aurais plus besoin de vous solliciter,
J’ai bien changé l’adresse IP dans la centrale compte installateur,j’ai modifié les...
bonjour j'ai une tahoma et une alarme qui ont la même adresse IP, sur ma livebox 4 orange je suis allée dans réseau et j'ai vu que pour la tahoma les ports 80, 443, 20 et 21...
Bonsoir Jean Luc
Merci pour avoir répondu très vite
Je vous avoue que c’est un peu compliqué pour moi, donc si j’ai bien compris, je dois aller sur somfy alarme, dans...
bonjour j'ai une tahoma et une alarme qui ont la même adresse IP, sur ma livebox 4 orange je suis allée dans réseau et j'ai vu que pour la tahoma les ports 80, 443, 20 et 21...
Bonjour Jean Luc
Je vous remercie pour votre message
J’ai procédé à la reinitiasation de l’alarme pour avoir une nouvelle adresse IP et j’ai vérifié sur la...
bonjour j'ai une tahoma et une alarme qui ont la même adresse IP, sur ma livebox 4 orange je suis allée dans réseau et j'ai vu que pour la tahoma les ports 80, 443, 20 et 21...
Bonjour Jean Luc
merci pour votre conseil
étant donné que je ne suis pas une pro, est ce que je dois supprimer les port 80 et 443 de la Tahoma ?
et dernière question est ce...
bonjour j'ai une tahoma et une alarme qui ont la même adresse IP, sur ma livebox 4 orange je suis allée dans réseau et j'ai vu que pour la tahoma les ports 80, 443, 20 et 21...
Bonjour Jean Luc, suite à votre demande,
Ci joint la capture d'écran, il y a que somfy tahoma (domotique)
je n'ai pas somfy alarme
par contre sur l'application de ma livebox...
bonjour j'ai une tahoma et une alarme qui ont la même adresse IP, sur ma livebox 4 orange je suis allée dans réseau et j'ai vu que pour la tahoma les ports 80, 443, 20 et 21...
Bonjour Jean Luc
je vous remercie pour votre réponse
juste une dernière question est ce que c'est normal d'avoir la même adresse IP pour la Tahoma et pour l'alarme ?
merci...
bonjour j'ai une tahoma et une alarme qui ont la même adresse IP, sur ma livebox 4 orange je suis allée dans réseau et j'ai vu que pour la tahoma les ports 80, 443, 20 et 21...
bonjour j'ai une tahoma et une alarme qui ont la même adresse IP, sur ma livebox 4 orange je suis allée dans réseau et j'ai vu que pour la tahoma les ports 80, 443, 20 et 21...
Bonsoir
Je vous remercie pour votre réponse et suite à votre demande vous trouverez des copies d'écran de l'ouverture des ports sur la livebox, (onglet NAT/PAT) ainsi que de...