Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Philippe M.

Membre depuis le 20/08/2019

  • 1 question posée
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  • Plus de connexion gsm ?

    Bonjour, Depuis 1 mois je reçois des sms "perte du réseau GSM. En consultant le forum, j'ai décidé d'acheter une carte sim M2M reçu ce jour. Apres avoir validé toutes les...
    Philippe M.
    Philippe M.

    Philippe M.

    Niveau
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    1 / 100
    point
    Consultations
    consultée 57 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Philippe M.
    Date
    20 août 2019
    il y a plus de 6 ans
    question
    q
    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour Quelle est la référence de la centrale ? Le module GSM est-il bien connecté (antenne et courant électrique) ? Recevez vous bien le réseau SFR dans votre habitation?
    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
    réponse
    r
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