Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

ludovic

Membre depuis le 23/08/2019

  • 8 questions posées
  • 25 réponses
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  • Appairer volets à KLF200

    Bonjour, J'ai actuellement plusieurs volets Somfy IO, chacun appairé à une télécommande Somfy Smoove. J'ai également une télécommance Somfy Situo 5 qui pilote l'ensemble...
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    C'est ce que je craignais... Puis-je éviter de tout réinitialiser si j'arrive à me procurer une télécommande 2-ways ?
  • Appairer volets à KLF200

    Bonjour, J'ai actuellement plusieurs volets Somfy IO, chacun appairé à une télécommande Somfy Smoove. J'ai également une télécommance Somfy Situo 5 qui pilote l'ensemble...
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    Bonjour, Votre lien parle d'utiliser le bouton "PROG". Mais comme, je l'expliquais dans mon premier poste, cette manipulation ne fonctionne pas pour moi et les équipements ne...
  • Appairer volets à KLF200

    Bonjour, J'ai actuellement plusieurs volets Somfy IO, chacun appairé à une télécommande Somfy Smoove. J'ai également une télécommance Somfy Situo 5 qui pilote l'ensemble...
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    Merci pour votre réponse. Par contre, je ne crois pas que je puisse faire cette manipulation car je ne dispose pas de télécommande two way (j'ai des smoove uno, une situo 5...
  • Télécommande smoove pilote tous les volets

    Bonjour, J'avais une télécommande situo sensée piloter tous mes volets. Néanmoins, l'artisan qui m'a fait l'installation en a oublié un. Du coup, j'ai essayé d'ajouter le...
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    Michel16190, j'ai suivi votre conseil et votre technique a parfaitement marché. Merci à vous !
  • Télécommande smoove pilote tous les volets

    Bonjour, J'avais une télécommande situo sensée piloter tous mes volets. Néanmoins, l'artisan qui m'a fait l'installation en a oublié un. Du coup, j'ai essayé d'ajouter le...
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    D'après ce que je comprends, ce n'est pas le même problème. Dans mon cas, le réglage de la télécommande centrale situo est maintenant bon. Par contre j'ai perdu le réglage...
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