Eric D.
Membre depuis le 25/08/2019
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Message sur appli TAHOMA "erreur de communication"
Bonjour, Depuis plusieurs jours et suite à une coupure de courant à notre domicile, nous avons le message "erreur de communication" sur l'application Tahoma pour 6 des 7 volets...Bonjour Vanessa Tout est ok merci a nouveau pour vos interventions. Excellente fin de semaine Merci Eric D. -
Message sur appli TAHOMA "erreur de communication"
Bonjour, Depuis plusieurs jours et suite à une coupure de courant à notre domicile, nous avons le message "erreur de communication" sur l'application Tahoma pour 6 des 7 volets...Bonjour Vanessa, bonjour à tous, Après avoir réglé le soucis sur le scénario confort thermique qui fonctionne parfaitement merci, depuis de midi j'ai le message "erreur de... -
Scénario fantôme confort thermique
Bonjour, "Confort thermique" invisible dans mon application mais qui reste actif en arrière-plan. Pouvez-vous s'il vous plaît supprimer définitivement tous les scénarios de...Merci a nouveau je vous tiendrai au courant Belle soirée -
Scénario fantôme confort thermique
Bonjour, "Confort thermique" invisible dans mon application mais qui reste actif en arrière-plan. Pouvez-vous s'il vous plaît supprimer définitivement tous les scénarios de...Bonjour Vanessa, Merci beaucoup je recreerai un scénario confort thermique en fin de semaine, sera t-im visible maintenant et donc interruptible ? Très belle fin de journée -
Scénario fantôme confort thermique
Bonjour, "Confort thermique" invisible dans mon application mais qui reste actif en arrière-plan. Pouvez-vous s'il vous plaît supprimer définitivement tous les scénarios de...Bonjour Vanessa, Pourriez vous procéder de même sur ma Tahoma Switch, je dois en avoir (au moins) 5 correspondants a mes différents essais. Ce scénario est très intéressant... -
Tahoma Switch voyant éteint
Bonjour, Ma tahoma switch est déconnectée sur mon application. Je l'ai débranché puis rebranché, le voyant orange s'est allumé pendant quelques seconde puis éteint, et plus...Bonjour Vanessa Bonne journée Cordialement Eric D. -
Tahoma Switch voyant éteint
Bonjour, Ma tahoma switch est déconnectée sur mon application. Je l'ai débranché puis rebranché, le voyant orange s'est allumé pendant quelques seconde puis éteint, et plus...Bonjour Ludovic, bonjour à tous, Pas de réponse des Yellows :-(, mais étant dans l'embarras j'ai testé une réinitialisation, refait un apparaige BT étrangement je voyais 2 box... -
Tahoma Switch voyant éteint
Bonjour, Ma tahoma switch est déconnectée sur mon application. Je l'ai débranché puis rebranché, le voyant orange s'est allumé pendant quelques seconde puis éteint, et plus...Ludovic, Merci pour votre retour, nous allons attendre un Yellow pour moi c'est au niveau de l'authentification au cloud Somfy probablement comme si l'authentifcation était... -
Tahoma Switch voyant éteint
Bonjour, Ma tahoma switch est déconnectée sur mon application. Je l'ai débranché puis rebranché, le voyant orange s'est allumé pendant quelques seconde puis éteint, et plus...Bonjour a tous, J'ai depuis hier latin le meme pb plus d'acces a ma switch avec lors de la connexion sur mon smartphone "connexion imoossible une erreur c'est produite. Somfy... -
door keeper et somfy protect ?
Bonjour, Je viens d'installer mon door keeper avec passerelle internet et somfy keys. D'après ce que j'ai lu il est conseiller de basculer sur somfy protect. Sauf que quand...Pour compléter tout est rentré dans l'ordre appairage avec Somfy Protect ok après réinitialisation et mémorisation des butées, visibilité dans Tahoma Ok sauf toujours des petits...
