Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Franklin F.

Membre depuis le 26/08/2019

  • 3 questions posées
  • 8 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • mesage d erreur ?

    Bonjour, Depuis cet nuit j'ai un message d'erreur concernant mon alarme : defaut cnx serveurZ/SYS SEJOUR BOX sur l'application somfy protect, alerte ETAT ! en rouge...
    Franklin F.
    Franklin F.

    Franklin F.

    Niveau
    0
    94 / 100
    points
    Franklin F.
    Franklin F.

    Franklin F.

    Niveau
    0
    94 / 100
    points
    Bonjour Jean-luc. Comme promis je reviens sur le forum. En fait, juste avant d'envoyer ma demande hier, j'ai fait un redémarage de ma box complet, avec débranchement des...
  • mesage d erreur ?

    Bonjour, Depuis cet nuit j'ai un message d'erreur concernant mon alarme : defaut cnx serveurZ/SYS SEJOUR BOX sur l'application somfy protect, alerte ETAT ! en rouge...
    Franklin F.
    Franklin F.

    Franklin F.

    Niveau
    0
    94 / 100
    points
    Franklin F.
    Franklin F.

    Franklin F.

    Niveau
    0
    94 / 100
    points
    Bonjour. OK je m'en occupe et je donnerai des nouvelles. Merci et bonne soirée
  • Changer compte alarmesomfy ?

    Bonjour. Pour le compte d'un voisin, j'essaye de me connecter sur alarmesomfy.net pour créer un compte pour une alarme PROTEXTIAL déjà installée , auparavant par l'ancien...
    Franklin F.
    Franklin F.

    Franklin F.

    Niveau
    0
    94 / 100
    points
    Franklin F.
    Franklin F.

    Franklin F.

    Niveau
    0
    94 / 100
    points
    Bonjour Anna. Merci pour votre réponse, ne soyez pas désolé, je comprends tout a fait. Je dois être un peu trop pressé ...... Je tiens à vous remercier pour votre aide, celles...
  • Changer compte alarmesomfy ?

    Bonjour. Pour le compte d'un voisin, j'essaye de me connecter sur alarmesomfy.net pour créer un compte pour une alarme PROTEXTIAL déjà installée , auparavant par l'ancien...
    Franklin F.
    Franklin F.

    Franklin F.

    Niveau
    0
    94 / 100
    points
    Franklin F.
    Franklin F.

    Franklin F.

    Niveau
    0
    94 / 100
    points
    Bonjour. Jean-Luc Je comprends tout à fait. Je vous remercie pour votre réponse. Il n'y a pas de soucis je patienterai. Encore merci pour votre aide, bon week-end à tous et à...
  • Changer compte alarmesomfy ?

    Bonjour. Pour le compte d'un voisin, j'essaye de me connecter sur alarmesomfy.net pour créer un compte pour une alarme PROTEXTIAL déjà installée , auparavant par l'ancien...
    Franklin F.
    Franklin F.

    Franklin F.

    Niveau
    0
    94 / 100
    points
    Franklin F.
    Franklin F.

    Franklin F.

    Niveau
    0
    94 / 100
    points
    Bonjour à tous, notamment les Yellows Je sais que cela peut prendre quelques jours peut être pour annuler le compte, mais pouvez vous m'indiquer si le nécessaire a pu être...
  • Changer compte alarmesomfy ?

    Bonjour. Pour le compte d'un voisin, j'essaye de me connecter sur alarmesomfy.net pour créer un compte pour une alarme PROTEXTIAL déjà installée , auparavant par l'ancien...
    Franklin F.
    Franklin F.

    Franklin F.

    Niveau
    0
    94 / 100
    points
    Franklin F.
    Franklin F.

    Franklin F.

    Niveau
    0
    94 / 100
    points
    Bonjour Anna. Juste pour vous demander car j'ai oublié de vous le signaler, de bien vouloir m'indiquer lorsque vous aurez pu procéder à cette suppression comme cela je pourrais...
  • Changer compte alarmesomfy ?

    Bonjour. Pour le compte d'un voisin, j'essaye de me connecter sur alarmesomfy.net pour créer un compte pour une alarme PROTEXTIAL déjà installée , auparavant par l'ancien...
    Franklin F.
    Franklin F.

    Franklin F.

    Niveau
    0
    94 / 100
    points
    Franklin F.
    Franklin F.

    Franklin F.

    Niveau
    0
    94 / 100
    points
    Bonjour Anna. Oui effectivement comme cela je pourrais ouvrir le compte du nouveau voisin. Bonne journée.
  • Changer compte alarmesomfy ?

    Bonjour. Pour le compte d'un voisin, j'essaye de me connecter sur alarmesomfy.net pour créer un compte pour une alarme PROTEXTIAL déjà installée , auparavant par l'ancien...
    Franklin F.
    Franklin F.

    Franklin F.

    Niveau
    0
    94 / 100
    points
    Franklin F.
    Franklin F.

    Franklin F.

    Niveau
    0
    94 / 100
    points
    Bonjour Jean-Luc Grace aux précédentes indications sur le forum, j'ai récupéré le numéro en me connectant en direct sur la centrale - options éléments : 594405. Merci pour...
Haut de page