Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Alexandre B.

Membre depuis le 29/08/2019

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    wp_20171106_21_43...
    1000 ko
    28 août 2019
    Traité
    1080x1920
    https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/177/d9a02cf413efaed4/wp_20171106_21_43_52_pro_encoded_encoded.mp4
    https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/177/d9a02cf413efaed4/wp_20171106_21_43_52_pro_encoded_thumbnail.jpg?eec4b54
    h264

    Somfy one grésille

    Bonjour, je possède une camera Somfy one + et tout marchait parfaitement jusqu'a aujourd' hui. Lors de la fermeture et ouverture du volet Mais aujourd'hui le son grésille...
    David M.
    David M.

    David M.

    Niveau
    0
    91 / 100
    points
    Consultations
    consultée 151 fois
    Nombre de réponses
    8 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    David M.
    Date
    28 août 2019
    il y a plus de 6 ans
    question
    q
    Alexandre B.
    Alexandre B.

    Alexandre B.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points
    Moi non plus toujours pas de réponse de la part de la société
    Nom de l'auteur
    Alexandre B.
    Date
    réponse
    r
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    28 août 2019
    Traité
    1080x1920
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    h264

    Somfy one grésille

    Bonjour, je possède une camera Somfy one + et tout marchait parfaitement jusqu'a aujourd' hui. Lors de la fermeture et ouverture du volet Mais aujourd'hui le son grésille...
    David M.
    David M.

    David M.

    Niveau
    0
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    Consultations
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    Nombre de réponses
    8 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    David M.
    Date
    28 août 2019
    il y a plus de 6 ans
    question
    q
    Alexandre B.
    Alexandre B.

    Alexandre B.

    Niveau
    0
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    points
    Bonjour depuis quelques mois j’ai le même matériel et depuis 1 jour j’ai le même problème de grésillement. Que faut-il faire ?
    Nom de l'auteur
    Alexandre B.
    Date
    réponse
    r
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