Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Roger L.

A propos

SGA 5000 - 2 pb
1- voyant on/off clignote rapidement
2- portail M1 s'ouvre MAIS ne se referme pas. (M fonctionne normalement)
MERCI pour une réponse permettant de résoudre mon soucis/

Membre depuis le 29/08/2019

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  • problème sur portail SGA 5000 ?

    2 Pb : 1- voyant ON/OFF clignote rapidement 2- vantail M1 s'ouvre mais ne se referme pas (M2 fonctionne normalement) Merci pour les solutions à apporter à ces 2 pb
    Roger L.
    Roger L.

    Roger L.

    Niveau
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    1 / 100
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    consultée 630 fois
    Nombre de réponses
    2 réponses
    Thème
    Portail
    Nom de l'auteur
    Roger L.
    Date
    29 août 2019
    il y a plus de 6 ans
    question
    q
    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, D'après cette information "On/off clignote en rouge ", ceci signifie que votre boîtier est en panne. Il n'est pas bon à jeter, mais peut se faire réparer à moindre...
    Nom de l'auteur
    Richy C.
    Date
    réponse
    r
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