Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Impossible d'installer la camera indoor somfy. Elle est pourtant détectée par ma live box. Dès que je tente de la connecter sur l'application somfy de mon téléphone...
Bonjour, J'ai réinstallé la caméra mais ça n'a pas marché longtemps ; à priori pour un problème de distance par rapport à ma box alors que la caméra doit être à 10 m de ma box...
Bonjour,
Impossible d'installer la camera indoor somfy. Elle est pourtant détectée par ma live box. Dès que je tente de la connecter sur l'application somfy de mon téléphone...
Bonjour,
Impossible d'installer la camera indoor somfy. Elle est pourtant détectée par ma live box. Dès que je tente de la connecter sur l'application somfy de mon téléphone...
Bonjour,
Merci de m'aider.
J'ai reconnecté ma caméra et je me suis vu sur mon smartphone. Une mise à jour à été faite mais ça a planté. J'ai réessayé de réinstaller la camera...
Bonjour,
Impossible d'installer la camera indoor somfy. Elle est pourtant détectée par ma live box. Dès que je tente de la connecter sur l'application somfy de mon téléphone...