Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonsoir,
J'ai récemment déménagé et réinstallé mon système dans un nouvel appartement et il semble que le composant "Siren" de l'installation soit devenu fou.
Je n'ai...
Pourtant je suis bien assigné comme propriétaire et je ne vois rien dans l'historique entre ces deux heures. Avant 20h je vois bien le déclenchement effectué par mes tests et...
Bonsoir,
J'ai récemment déménagé et réinstallé mon système dans un nouvel appartement et il semble que le composant "Siren" de l'installation soit devenu fou.
Je n'ai...
Bonjour Maud.
Justement, je ne vois aucune notification d'activation de l'alarme entre 20h et 23h. Pourtant j'ai du la désactiver à 22h15 après l'appel d'un voisin.
Merci...