Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Celian C.

Membre depuis le 22/09/2019

  • 2 questions posées
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  • Souci de badge

    Bonjour, Mon badge Somfy ne fonctionne plus et déclenche de manière automatique l'alarme alors que je suis à mon domicile. Je l'ai désinstallé et réinstalle mais il ne marche...
    Celian C.
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    Bonjour, Oui j'ai changé la pile et malgré tout rien ne marche. Que dois je faire ? Merci
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