Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour et merci Vanessa pour votre réponse.
J'avais déjà essayé la RAZ depuis la centrale de l'alarme mais ça n'avait pas plus fonctionner...
J'ai retenté la manip du...
Bonjour, je me permets de répondre sur ce vieux fil qui paraît si clair... en même temps, mon installation vieillit aussi (Tahoma V2 et alarme Protexial io).
Mon alarme était...