Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour Maud
La réponse reçue par mail est inexploitable. En effet, les liens fournis me renvoient soit soit sur une correspondance d'un autre utilisateur dont la problématique...
Bonjour Maud
Suite à votre demande du 17 courant, le tes speedtest .net à partir du site que vous m'avez indiqué donné les résultats suivants :
Ping 11 ms
Descendant 83,3...
Bonjour Maud
La réponse reçue par mail est inexploitable. En effet, les liens fournis me renvoient soit soit sur une correspondance d'un autre utilisateur dont la problématique...
Bonjour Maud
Merci pour votre intervention.
En complément, ce matin un déclenchement d'alarme a eu lieu à 6 h 54 et je ne peux visualiser la séquence enregistrée dans la...
Bonjour Maud
La réponse reçue par mail est inexploitable. En effet, les liens fournis me renvoient soit soit sur une correspondance d'un autre utilisateur dont la problématique...
"Bonjour Maud
Suite à votre réponse du 30 septembre dernier, j'ai vidé le cache de l'application, désinstallé et réinstallé l'application, désinstallé et réinstallé la caméra...