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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Noel F.

Membre depuis le 07/10/2019

  • 2 questions posées
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  • Appairage tête thermostatique io avec Tahoma ne fonctionne plus

    Bonjour, J'utile des têtes thermostatiques io avec Tahoma depuis plus d'un an. Je suis très satisfait de l'ensemble. Dernièrement, le message "Votre capteur ne semble pas être...
    Noel F.
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    Bonjour Tony, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que vos vannes IO soient défectueuses. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
  • Tête Thermostatic io Somfy

    Bonjour, J'ai acheté un pack de 3 x têtes thermostatique io (Référence 3XTETESIO). Le site indique une compatibilité avec Tahoma. L'appairage ne fonctionne pas. Erreur: Aucun...
    Noel F.
    Noel F.

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    Bonjour, Pour votre information, la tête thermostatique est bien compatible tahoma switch. Par contre la compatibilité se fera qu'à partir de fin juillet lors d'une mise à...
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